CRM системы Бухгалтерия Виртуальные АТС
Системы для работы с клиентами, автоматизации продаж и маркетинга Бухгалтерские программы, сервисы для сдачи отчетности через интернет Облачные сервисы для бизнес-телефонии, экономии на звонках
1bpm’online sales
2Битрикс24
3Microsoft Dynamics CRM
4OneBox
5KeepinCRM
6amoCRM
7Мегаплан Продажи
81С:CRM
9LiraCRM
10SugarCRM
11С:Бухгалтерия
2iFin
3Таксер
4Деловод
5Смарт
61С Приватбанк
71С-24
8БухОнлайн24
9Дебет Плюс
10GrossBee
1Binotel
2Phonet
3Stream Telecom
4Zadarma
5Оки-Токи
6Intelco
7CloudCalls
8Alitel
9MIIT
10KITEL

ИТ новости для украинских компаний

Vega Telecom предлагает бизнес-клиентам Виртуальную АТС
17.10.18

Национальный телеком-оператор Vega внедрил новую услугу для бизнес-клиентов Виртуальная АТС – комплекс инструментов для увеличения продаж. Этот облачный сервис для управления IP-телефонией более эффективной альтернативой обычной офисной АТС. Кроме базовых возможностей АТС, новая облачная услуга обеспечивает бизнес-клиентов функциями контроля и управления: запись и анализ звонков повышает качество обслуживания и лояльность клиентов; интеллектуальное управление звонками помогает избежать пропущенных вызовов; обратный звонок с сайта «Call Catcher» увеличивает количество обращений посетителей; функция Call Tracking помогает определить, какая именно реклама привлекает клиентов; встроенная CRM и возможность интеграции с большинством CRM-систем. Стоимость базового пакета, включая телефонию – 299 грн/мес.
10.10.18



NEURON - новый украинский сервис для автоматизации телефонных продаж со встроенным искусственным интеллектом. Ему предстоит стать конкурентом достаточно серьезным (российским) компаниям Callhelper и Hyper-script. Сервис работает как интерактивный ассистент менеджера по продажам (или сотрудника call-центра), который подсказывает, что говорить на основании настроенных скриптов разговора. Программа основана на ИИ и содержит ядро и отростки в виде схем, алгоритмов разговоров. Разработчики утверждают, что головной мозг человека не в состоянии конкурировать с ПО NEURON . Нейроны (схемы продаж) могут соединяться одна с другой, формируя безграничные варианты ответов, ведущие только к закрытию сделки. Нейроны разделяют на входящие, исходящие и удерживающие скрипты.
09.10.18


Компания СОФТКОМ запустила новый сервис электронного документооборота - FlyDoc. Это модуль, который интегрируется в «1С: Предприятие 8» и позволяет непосредственно из программы отправлять и получать все юридически значимые документы: счета, акты, договоры, расходные накладные, товарно-транспортные накладные, прайсы. Обмениваться электронными документами владельцы FlyDoc смогут с другими пользователями FlyDoc, а также, с компаниями, использующими М.Е.Doc, СОТА, «FREDO ДокМен». Сервис поддерживает работу с электронными цифровыми подписями (ЭЦП) всех аккредитованных центров сертификации ключей (АЦСК), учитывая бесплатные ЭЦП Государственной фискальной службы Украины.
24.09.18

На первый взгляд отдельный сервис для создания форм  - не нужен. В любой CMS или онлайн-конструкторе сайтов создание форм уже предусмотрено. Однако, есть пара вещей, ради которых сторонний конструктор форм, как FormDesigner - очень даже пригодится. Во-первых, это создание онлайн калькуляторов стоимости, например для строительных и монтажных проектов, транспортных услуг. Клиенты их любят. Во-вторых, это возможность интеграции формы с CRM системой, чтобы заполненные данные не просто присылались вам на email, а преобразовывались в карточку клиента, подшивались в его историю. Либо, вы можете создать форму заказа, которая будет автоматически добавлять заказы в CRM. FormDesigner интегрирован с популярными CRM системами - Битрикс24, amoCRM, Мегаплан и т.д. Сервис абсолютно бесплатен до 3 форм. А платная версия (на 5 форм) стоит $5.45/мес.
12.09.18

Создатели KeepinCRM разработали модуль "Записи" для записи клиентов на услуги в CRM-системе. Он позволяет упростить рутинную работу и отказаться от ведения клиентов в блокнотиках: записать клиента за несколько секунд, отправлять SMS-оповещение клиентам с напоминанием о дате и времени визита, добавлять услуги, вести финансы и календарь (день, неделя, месяц). Модуль «Записи» подойдёт для компаний, которые предоставляют косметические, стоматологические процедуры, ремонт автомобилей, услуги дизайнера и архитектора, психологические тренинги и тд. С помощью расписаний можно избежать беспорядка в записях и организовать роботу на неделю вперед или даже на месяц. Создать новую запись, прикрепить или создать клиента, добавить услугу, которая предоставляется не составит большого труда, так как система поможет автоматизировать этот процесс.
В Украине стартовал пилотный проект электронного чека
04.09.18

Государственная фискальная служба запустила пилотный проект по внедрению электронного чека (e-Receipt). Электронный чек — программа, которая позволяет использовать электронные устройства (компьютер, планшет или смартфон) вместо кассового аппарата. Чек будет не печататься, а высвечиваться онлайн — его можно будет проверить в открытой части электронного кабинета ДФС. Упростится также процесс регистрации. Если сейчас он составляет пять рабочих дней, то с внедрением электронного чека уменьшится до одного. В ГФС отмечали, что тестовый период продлится до конца 2019 года.
Vodafone запустил MobileID, который можно использовать в качестве ЭЦП
23.08.18

Оператор Vodafone Украина запустил собственную систему мобильной идентификации MobileID. По сути это электронная цифровая подпись с помощью мобильного телефона, которая является юридически значимым аналогом собственноручной подписи владельца. Ею могут воспользоваться все корпоративные абоненты компании. При помощи услуги Mobile ID бизнес-клиенты Vodafone смогут получить удаленный доступ только к корпоративным информационным ресурсам, а также подписывать документы в системах электронного документооборота («Вчасно», «Document.Online» и несколько внутренних корпоративных систем ЭДО коммерческих компаний-клиентов) — как с мобильного телефона, так и любого устройства или персонального компьютера. В будущем с помощью Mobile ID  абоненты получат доступ в системы интернет-банкинга крупнейших украинских банков.
23.08.18

Сервис ПриватМаркет (запущенный недавно Приватбанком) обновил свой конструктора сайтов, который позволяет малому и среднему бизнесу создавать персональные интернет-магазины и сайты за несколько кликов без специальных знаний. Теперь CMS-редактор сервиса содержит более 110 шаблонов дизайна сайта с возможностью персонализации. Кроме того, сервисы «ПриватМаркета» позволяют в автоматическом режиме подключать услуги интернет-эквайринга и продажи товаров в кредит. Конструктором можно пользоваться сразу же после регистрации на «ПриватМаркете». В процессе оформления сайта предприниматели получают хостинг, доменное имя, доступ к панели редактирования сайта и круглосуточную клиентскую поддержку.
ПриватБанк открыл доступ в Приват24 клиентам других банков
02.08.18

ПриватБанк открыл сервис интернет-банкинга Приват24 для клиентов любых банков мира. Новый Приват24 позволяет оплачивать финансовые услуги, делать переводы с карты на карту, пополнять мобильный телефон (другие сервисы обещают добавить в течение года). Все услуги работают без ввода номера телефона и пароля. Новый «Приват24» построен по принципу супермаркета, а не банка – заходя на сайт, можно выбрать в корзину все необходимые услуги, платежи, товары, а завершить покупки на «кассе», причем оплатив с карты любого банка.
Сервис Google Shopping начинает работу в Украине
01.08.18

В Украине стартует сервис Google Shopping (Товарные объявления Google) – рекламное решение, позволяющее пользователям отслеживать покупки, сравнивать различные продукты, их функции и цены, а затем непосредственно связываться с продавцами для совершения покупки. Товарные объявления Google – это визуальная реклама продуктов на сайте Google, которая помогает пользователям находить нужные товары. Товарные объявления Google работают на базе Merchant Center – инструмента, позволяющего загружать данные о магазине и товарах в Google и делать их для служб Google.