Альтернативы Битрикс24 для Латвии, Литвы и Эстонии

2022. Pipedrive CRM перевели на украинский и латвийский языки



Pipedrive, эстонская CRM, популярная во всем мире, расширяет свое глобальное влияние, представляя интерфейс на четырех новых языках, включая латышский и украинский. Система Pipedrive теперь доступна на 22 языках и более чем в 150 странах. Будучи преемником латвийской компании Mailigen, Pipedrive недавно расширила свой набор продуктов новыми возможностями управления маркетинговыми кампаниями, запустив Campaigns by Pipedrive. Добавление латышского языка помогает расширить присутствие компании на рынке Латвии. Что касается украинской локализации - она была реализована благодаря команде увлеченных волонтеров в качестве ответа на войну в Украине. Pipedrive стремится морально поддержать Украину и внести свой вклад в защиту украинского языка и культуры. Помимо этого, Pipedrive предпринял и другие меры в поддержку Украины.


2022. В Hanna CRM добавили функцию email-рассылки счетов клиентам



В литовской системе Hanna CRM появились новые функции: возможность массовой рассылки счетов клиентам по электронной почте (с помощью этой функции вы сэкономите время и отправите счета клиентам несколькими нажатиями кнопок вместо того, чтобы отправлять каждый счет отдельно), функция, позволяющая создать напоминание о задаче (теперь вы не забудете самые важные события или задачи, а также можете создавать дополнительные напоминания для создателя задачи, себя или исполнителей), и возможность создавать отношения для контактов (позволяет отслеживать и анализировать отношения связанных компаний, чтобы помочь понять отношения между вашими клиентами и партнерами).


2022. В CRM ПланФикс увеличили объем облачного хранилища



На днях в ПланФиксе изменили систему тарификации облачного хранилища, включив в базовую составляющую платных пакетов определенный объем гигабайт для каждого сотрудника. Так в тарифе «Профессионал» объем хранилища составляет по 1 Гб на каждого сотрудника, в тарифе «Бизнес» — 2 Гб, в тарифе «Корпорация» — 5Гб. Дополнительное место в облачном хранилище по умолчанию добавлено в пакеты современной линейки тарифов. Возможность докупать место в облачном хранилище остается доступной, как и прежде. Но необходимость в его приобретении сократилась, а для кого-то она и вовсе не будет нужна, ввиду новой тарификации. Больше места за те же деньги позволит хранить больше записей звонков отдела продаж, рабочих файлов и документов.

2022. Эстонская Scoro названа SaaS-компанией года на Global Business Tech Awards 2022



Scoro, эстонская онлайн платформа для управления работой для агентств, консалтинговых компаний и фирм, предоставляющих профессиональные услуги, победила сразу в двух категориях на The Global Business Tech Awards. Фирма была удостоена награды «Техническая компания года», а генеральный директор и основатель Scoro Фред Кригер был назван Предпринимателем года. Судьи также наградили Scoro одной из четырех серебряных медалей вечера в категории SaaS-компания года. Scoro была отмечена судьями за хорошие отзывы клиентов, которые показывают, что после внедрения системы клиенты действительно получают улучшения во многих бизнес-процессах, экономию времени и денег.


2022. PharmaCODE - литовская CRM система для фармацевтических компаний



PharmaCODE - это новейшее решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предоставленное компанией SoftDent для фармацевтических компаний. Основные возможности системы включают в себя управление данными, оценку клиентов, планирование деятельности и анализ. База данных приложения содержит информацию о клиентах медицинских представителей: врачах, медицинских организациях и аптеках. Каждый представитель может иметь списки своих целевых клиентов: врачей и/или аптек. С помощью мобильного приложения представители могут записывать данные о деятельности. Система предоставляет различные поля данных для записи информации, а также возможность создания настраиваемых полей. Мощные инструменты поиска данных обеспечивают быстрый доступ к данным. Отчеты генерируются в наиболее часто используемых форматах: MS Excel, MS Word, PDF и HTML.


2016. Вышла Zoho CRM 2016 со встроенной геймификацией


Zoho CRM - одна из самых популярных в мире систем для малого бизнеса, выпустила самое большое обновление за свою истории. В ней появился маркетплейс дополнений, новый email-клиент, лента активности клиентов на сайте и в социальных сетях, интеграцию с календарями. Но особо отметим встроенный слой геймификации Gamescope, т.к. именно в CRM, именно для мотивации продажников - использование геймификации имеет смысл. В Zoho CRM можно создавать соревнования 1 на 1 или между командами, или рейтинг продажников. Очки и бейджи можно давать за совершенные звонки, создание новых лидов, закрытые сделки и т.д. Напомним, Zoho CRM предоставляет бесплатную версию до 10 пользователей.