Бесплатные CRM для Украины

2023. В SendPulse появилась бесплатная CRM система



В популярном украинском сервисе рассылок SendPulse появилась собственная бесплатная CRM система. Она позволяет принимать заказы, контролировать ход сделок с покупателями, собирать базу контактов и запускать маркетинговые кампании с помощью одного инструмента. Все ваши контакты попадают в адресную книгу CRM от SendPulse, по которой вы сможете отправлять авторассылки и маркетинговые кампании. Можно разработать подходящую вашему бизнесу воронку продаж, распределять обращения клиентов между своими менеджерами. Прямо из открытой сделки или карточки контакта можно быстро и удобно отвечать пользователям. В зависимости от того, откуда пришел клиент, вы можете отправлять сообщения через email или чат в Facebook Messenger, Telegram, Instagram или WhatsApp.


2022. Monday.com запустил собственную CRM систему



monday.com, популярный израильский сервис управления проектами, представил собственную CRM систему - monday sales CRM. Это быстрая, интуитивно понятная и полностью настраиваемая система, которая позволяет автоматизировать рутинные задачи, вести проекты по продажам, синхронизировать карточку клиента с Gmail/Outlook для просмотра, отправки и получения имейлов, получать уведомления автоматически, когда лид открывает электронное письмо, управлять достижением целей своей командой, управлять послепродажными процессами, а также снабжать свой отдел продаж инструментами и ресурсами, необходимыми им для заключения большего количества сделок. Есть бесплатная версия на 2 пользователя, а платная версия начинается от €10 за пользователя в месяц.


2021. В Zadarma CRM появилась мобильная версия и раздел аналитики



Сервис Zadarma обновил свою бесплатную CRM систему, добавив в нее инструмент, позволяющий фиксировать сделки и назначать задачи сотрудниками и отслеживать их исполнений непосредственно с экрана смартфона. Помимо этого, новая версия ZCRM включает раздел аналитики в новом формате. Теперь внутри этого раздела можно составлять точное представление о том, чем заняты все менеджеры и прочие сотрудники. Чтобы закрепить эффект от новинок, способствующих более эффективной удаленной работе сервис Zadarma дополнительно предлагает всем подключающимся к тариф Офис Украина по цене на 30% меньше, чем прежде (по промокоду( OfficeAU21. Внутри этого тарифа содержатся увеличенный набор функционала АТС, виртуальный телефонный номер в Украине и оговоренное количество минут исходящих звонков на украинские номера.

2020. Террасофт предоставляет бесплатную подписку на систему Customer Center Creatio для организаций, вовлеченных в борьбу с пандемией



Террасофт предоставляет бесплатную подписку на систему Customer Center Creatio сроком на 6 месяцев для организаций, которые активно вовлечены в борьбу с пандемией COVID-19. Текущая ситуация требует от организаций быстрой реакции и анализа постоянно меняющихся данных, обработки возросшего потока запросов и значительного ускорения процессов. Creatio поможет наладить коммуникации, упростить и ускорить работу с поступающими запросами и оптимизировать ресурсы. Льготные условия доступны для медицинских, благотворительных, волонтерских, правительственных и других организаций, которым сегодня, как никогда, нужна быстрая реакция, обработка возросшего потока запросов и значительное ускорение процессов.


2016. CRM-система OneBox добавила бесплатную версию



Систему OneBox CRM+ERP, разработанная украинской компанией WebProduction, теперь можно будет использовать бесплатно. Компания презентовала новый тариф, рассчитанный на владельцев небольших предприятий. Новый тариф Free/Personal включает функционал для планирования задач и управления проектами, автоматизации документооборота, работы с базой клиентов и лидов (SMS- и email-рассылки, записи звонков). Техническая поддержка клиентов, использующих бесплатный тариф, осуществляется в полном объеме. Его пользователи, так же, как все остальные клиенты, получают бесплатное мобильное приложение OneBox для своих устройств на iOS или Android. Это позволяет оперативно отслеживать все сообщения и вносить новые данные через интернет. По тарифу Free/Personal можно оборудовать до 25 рабочих мест. При расширении компании просто можно докупить лицензии для новых сотрудников.


2015. Zoho CRM стала бесплатной до 10 пользователей



Чтобы в очередной раз показать свою преданность малым бизнесам и отпраздновать десятилетие со дня запуска своей CRM-системы, Zoho сделал Zoho CRM бесплатной для 10 пользователей (раньше в бесплатной версии было ограничение до 3-х пользователей). Бесплатная версия включает в себя функции для управления лидами, контактами, компаниями, проектами. Позволяет автоматизировать бизнес процессы продаж, организовать общее хранилище документов для команды менеджеров, гибко настроить права доступа. Можно интегрировать CRM-систему с сайтом компании и автоматически заносить в нее данные из форм. Кроме того, преимуществом Zoho CRM является тесная интеграция с другими многочисленными SaaS-сервисами Zoho - рассылками Zoho Campaigns, почтой Zoho Mail, хелпдеском Zoho Support, решением для управления проектами Zoho Projects, онлайн офисом Zoho Docs и т.д.


2013. SuiteCRM - бесплатная альтернатива SugarCRM



Вы скажите, что SugarCRM - это и есть бесплатная CRM. И будете правы на 50%. Потому что есть бесплатная версия SugarCRM Community Edition и есть платная (точнее, три платных: Pro, Enterprise, Ultimate). По сравнению с платной версией, в Community-версии нет некоторых функций, в первую очередь отчетов, мобильных клиентов, управления правами доступа, интеграции с офисом и другими приложениями. Ну и понятно, что со временем, получив в свои руки одну из самых популярных CRM в мире и крупных клиентов, платящих за нее, команда SugarCRM все меньше уделяет внимания бесплатной версии. К счастью для нас - бизнес-пользователей, в этой команде нашлись идеалисты, которые считают, что софт все-таки должен быть бесплатным. И они создали SuiteCRM - бесплатную open-source систему, полностью совместимую с SugarCRM Pro 7.0 (в т.ч. на Linux). говорят, что на нее можно без проблем перейти с SugarCRM Community Edition. Русский язык - поддерживается.


2011. Мегаплан выпустил бесплатную CRM, стал доступен в Украине



Провайдер SaaS сервисов для совместной работы и управления бизнесом Мегаплан пошел навстречу стартапам и фрилансерам и добавил бесплатные тарифные планы в Таск-менеджер и CRM. Но, конечно, с ограничениями: не более 7 сотрудников (не считая уволенных), не более 3 лицензий (одновременных логинов в системе), и еще некоторые ограничения. Напомним, Таск-менеджер позволяет управлять задачами и проектами, контролировать поручения. А Мегаплан CRM позволяет вести историю взаимодействия с клиентами, вести учет продаж и финансов, выставлять счета. Чуть ранее Мегаплан поднял цены на все свои сервисы на 20%. Можно рассматривать это как гарантию того, что бесплатная версия и останется бесплатной. Помимо выпуска бесплатных продуктов, за последнее время Мегаплан также реализовал интеграцию с Google-календарем, возможность добавления комментариев прямо из email-уведомления, реализовал новую концепцию "потока работы", API для интеграции с интернет-магазином и открыл представительство в Украине. Кроме того, до конца 2011 года разработчики обещают выпустить iPhone и Android приложения.


2010. Преимущества и недостатки SugarCRM Community Edition



По оценкам аналитиков Gartner, SugarCRM является на сегодняшний день самой популярной CRM-системой с открытым исходным кодом. SugarCRM стала победителем CRM Market Awards 2009 от «CRM Magazine» в категории open-source, и вошла в список победителей Десятой Ежегодной награды CRM Excellence Awards 2009. А среди пользователей SugarCRM такие компании, как Coca-Cola, Yahoo и Starbucks. Как известно, кроме команды разработчиков, SugarCRM поддерживается еще и большим международным open-source сообществом, благодаря которому доступна бесплатная версия системы SugarCRM Community Edition. Именно эта версия получила наибольшую популярность на территории Украины и России. Давайте рассмотрим плюсы и минусы этого решения. ***


2009. TeamWox становится бесплатным



TeamWox - это веб-система для совместной работы, созданная компанией MetaQuotes Software из Казани. Это реально качественный продукт, который отличается удобным интерфейсом и насыщенной функциональностью. Отдельно стоит отметить высокую скорость работы, которая, пожалуй, не уступает отточенным ajax-приложениям Гугла. И система постоянно развивается. С момента нашего последнего обзора в начале года, в TeamWox появился модуль Техподдержки (helpdesk), модуль Расчеты (для учета счетов, продаж и затрат), а также много новых фич в других модулях. Вот только ценообразование системы, пожалуй, сдерживает рост ее популярности (300 тыс руб за инсталлируемую версию, 270 тыс руб в год за SaaS). Чтобы устранить этот недостаток, создатели решили выпустить на рынок бесплатную версию TeamWox, расчитанную на 10 пользователей. ***