Топ 10: Бесплатные виртуальные АТС (Украина и Восточная Европа)

2024. Zadarma интегрировали с Microsoft Teams



Сервис облачной телефонии Zadarma реализовал интеграцию с Microsoft Teams. Основная задача интеграции – расширить и упростить взаимодействие сотрудников между собой. Более того, если ваша компания уже использует в работе виртуальную АТС Zadarma, то переключаться между интерфейсами вообще не требуется. За счет интеграции, появилась возможность маршрутизации звонков по своим сценариям: входящие звонки направляются в MS Teams, где, в свою очередь, настраивается собственная маршрутизация. Это достаточно полезно для оптимизации разговоров внутри компании – вызовы будут сразу поступать на ответственных сотрудников. Также у вас появится возможность создания интерактивных голосовых меню (IVR) и доступ к подробной статистике звонков.


2022. Вышла бесплатная SaaS версия АТС 3CX для малого бизнеса



3CX всегда была известна, как программная АТС, которую можно установить на собственный сервер, чтобы полностью контролировать корпоративную телефонию. Но теперь разработчики решили вступить в конкуренцию с виртуальными АТС, которые предоставляют все готовенькое. Новая версия 3CX StartUP предоставляется как SaaS сервис и полностью готово к работе буквально за несколько минут. При начальной регистрации в сервисе можно сразу добавить пользователей, SIP-транки и чат для сайта. А затем управлять ими через упрощенный интерфейс пользователя - веб-клиент. Это сможет делать руководитель или любой сотрудник – без привлечения специалиста. Более того, 3CX предоставляет бесплатную версию на 10 пользователей. В ней доступны Группы вызовов, виджет чата для сайта и ссылки прямого вызова 3CX Talk. В платной версии (которая стоит €175 в год) можно подключить собственные SIP-транки, DID-номера, очередь вызовов и многоуровневый IVR.


2016. Microsoft предлагает использовать Skype (и Office 365) в качестве виртуальной АТС



Как известно, раньше у Microsoft был коммуникационный сервер Lync, который позиционировался в качестве системы унифицированных коммуникаций для крупных компаний. Но потом Lync объединили со Skype (преобразовали в Skype для Бизнеса) и включили в состав облачного офиса Office 365, который используют компании различных размеров. Поэтому теперь Microsoft пытается репозиционировать свой коммуникационный продукт из системы унифицированных коммуникаций в более простую и понятную виртуальную АТС. Новая услуга Cloud PBX позволяет легко подключить ваш городской номер к системе телефонии Skype для Бизнеса и управлять звонками из облака. Либо, предлагается купить локальный номер, подключенный к АТС, непосредственно у Skype. Правда нашей страны в списке стран, в которых Skype продает номера, - до сих пор нет.


2011. Сервис Zadarma раздает бесплатные телефонные номера в Украине



Сервис Zadarma начал предоставлять украинские телефонные номера с кодом 089. Чтобы получить и использовать номер необходимо зарегистрироваться на сайте компании и пополнить счет на любую сумму. За активацию номера оплата не взимается, деньги со счета будут использоваться для международных звонков. Звонки на прямой номер можно принимать с помощью обычного телефона, офисной ip-атс, компьютерной программы, смартфона или usb-телефона не зависимо от географического расположения. Украинские операторы тарифицируют звонки на эти номера как на обычные мобильные или дешевле (например Utel). Исходящие звонки, в Украину и другие страны, с использованием бесплатного номера, тарифицируются согласно выбранному тарифному плану сервиса Zadarma. Оплатить услугу можно с помощью кредитной карты, WebMoney, PayPal, терминалов пополнения или по безналичному расчету.