Топ 10: Колл трекинг сервисы (Украина и Восточная Европа)

2023. Ringostat предлагает решение для совершения звонков на случай блекаута



Платформа колл-трекинга, телефонии и сквозной аналитики Ringostat представила решение, которое поможет украинскому бизнесу работать даже во время отключений. В его основе лежит SIP-телефония. В случае отсутствия связи бизнес сможет использовать для звонков онлайн-приложение Ringostat Smart Phone. Он позволяет звонить по одному номеру на любом сайте и в CRM. Во время входящих вызовов приложение показывает менеджеру, где находится клиент, какие страницы сайта просматривал и т.д. В случае отсутствия интернета компания может получить специальные SIM-карты для мобильного телефона, подключенные к виртуальной АТС. В случае отсутствия света можно указать номер телефона для вызовов. К примеру, городской или номера нескольких операторов. Ringostat независим от наличия света, потому что имеет серверы в разных дата-центрах с несколькими источниками питания и мощными генераторами. В случае полного блэкаута есть серверы в других регионах и странах.


2022. Сервис телефонии Nextel превратился в UniTalk



Сервис Nextel, который предоставляет бизнесу услуги IP-телефонии, виртуальной АТС, колл-трекинга, переименовали в UniTalk. Разработчики говорят, что теперь сервис стал мультифункциональной платформой для бизнес-коммуникаций. В нем доступно еще больше функций, интеграций и возможностей для развития практически любого бизнеса. На новой платформе у клиентов будет больше возможностей для использования чатов, мессенджеров, поддержки приложений и телефонного обслуживания. Плюс дополнительные функции для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки. Также, UniTalk позволяет объединять IP-телефонию с другими сервисами для работы. Это могут быть сервисы смс-рассылок, CRM-системы, платформы для складского учета — все, что вы используете, чтобы бизнес рос и процветал.


2018. Ringostat запустил интеграцию с CRM OneBox



Для максимально продуктивной работы с CRM системой ее нужно интегрировать с телефонией и коллтрекингом. Поэтому появилась интеграция OneBox и Ringostat, благодаря которой работа с CRM-системой станет еще удобнее и продуктивнее. Интеграция дает контроль качества работы операторов, эффективности различных каналов рекламы, их конверсии. И все это доступно в интерфейсе OneBox. После подключения интеграции при входящем звонке появляется настраиваемое всплывающее окно с данными о звонке, а после звонка доступна следующая информация: номер звонящего; номер, на который звонили; статус звонка (принятый, пропущенный, целевой, нецелевой и так далее); длительность разговора; идентификатор звонка. Плюс к карточке звонка прикрепляется запись разговора.

2017. Phonet Call-Tracking позволяет экономить рекламный бюджет



Новая функция в виртуальной АТС Phonet - Call-Tracking может в разы сэкономить рекламный бюджет благодаря отображению того сколько звонков от клиентов (как существующих так и новых) сгенерировал рекламный источник, вплоть до конкретного баннера на сайте или ключевого слова. Таким образом Вы сможете оптимизировать вложения в рекламу вкладывая только в источники которые реально генерируют звонки клиентов. Все это предоставляется по самым выгодным на рынке тарифам, всего 45 грн/мес за подменный номер (подменных номеров нужно столько сколько клиентов одновременно находится на Вашем сайте) в пакете "Компания" с абонентской платой 399 грн/мес.


2016. Binotel запустила колл-трекинг сервис для Украины



Услуга колл-трекинга позволяет компании отслеживать звонки и оперативно вносить коррективы в рекламный бюджет и перераспределять его в пользу более эффективной рекламы. Т.е. в результате вы будете знать, сколько звонков принесла та или иная рекламная кампания (с точностью до конкретного объявления). Для этого за каждым посетителем на сайте закрепляется индивидуальный телефонный номер, на который и поступит его звонок. Новый сервис Binotel Call Tracking предназначен для малого и среднего бизнеса в Украине и стоит от 435 грн/мес. Стоимость лицензии Binotel Call Tracking за один телефонный номер составляет 50 грн/мес.