Сервисы опросов (Украина и Восточная Европа)

2024. SendPulse добавил возможность создавать попап-опросы



SendPulse добавил несколько новых функций в свой инструмент по созданию попап-виджетов для сайтов. Теперь можно создавать попап-опросы в удобном конструкторе и собирать отзывы от пользователей, чтобы улучшить качество ваших товаров или сервиса. Чтобы облегчить запуск опроса или усовершенствовать имеющийся, можно воспользоваться готовыми шаблонами опросов. Появились Статические попапы, которые вы можете встроить в интерфейс сайта в нужном месте, адаптировать их под брендовый стиль и подводить посетителей к целевому действию. Стало возможно добавить фоновые изображения на попапы и выбрать варианты кнопок: вертикально или горизонтально.


2022. WhatsApp запустил Сообщества, опросы и бесплатные видеозвонки на 32 участника



Мессенджер WhatsApp запустил «Сообщества» — в них можно объединять несколько чатов и отправлять сообщения во все сразу. Например, можно создать сообщество коллег по работе. Пользователи сообщества могут переключаться между разными чатами, а администраторы могут рассылать сообщения сразу во все переписки. Чтобы создать «Сообщество», нужно выбрать вкладку «Новое сообщество»: в Android она находится над списком чатов, в iOS — в нижнем меню, рядом с кнопкой «чаты». Кроме того, WhatsApp добавил возможность проводить опросы в чатах, группы с количеством участников до 1024 пользователей и групповые видеозвонки на 32 человека.


2020. Microsoft запустила сервис сбора обратной связи от клиентов - Customer Voice


Microsoft представила систему сбора и анализа обратной связи от клиентов Customer Voice, построенную на платформах Dynamics 365 и Power Platform. Система позволяет легко создавать персонализированные опросы на базе готовых шаблонов, отправлять их клиентам по email, sms, IM. Также можно разместить форму отзывов на корпоративном сайте и в социальных сетях. Отзывы и оценки клиентов автоматически подшиваются в карточки клиентов в Dynamics 365, а также доступны в других бизнес-приложениях Microsoft, чтобы обеспечить контекстную аналитику (например в Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Power Platform Power Automate, Power Apps и Power BI). Новый сервис доступен бесплатно пользователям системы Dynamics 365.

2019. В Viber добавили новую функцию — опросы



В Viber появилась функция проведения опросов в групповых чатах и сообществах. Опросы работают в реальном времени. Для этого участникам групповых чатов или администраторам сообществ надо в меню чата нажать на значок опроса.  После этого нужно ввести сам вопрос и до 10 вариантов возможных ответов. Все участники группового чата или сообщества могут проголосовать, нажав на «лайк» напротив определенного варианта. Результаты опроса видны сразу же, по мере добавления новых голосов.  В групповом чате участники могут смотреть, за какой вариант голосовал тот или иной пользователей, если нажмут на соответствующий вариант ответа. В сообществах голосование анонимное.


2018. B bpm’online Marketplace появились дополнения для опросов и интеграции с Facebook



Terrasoft активно развивает свой магазин приложений Marketplace, в котором размещаются различные продукты, которые интегрируются с системой bpm’online. В последнее время появились дополнения для создания опросов, анкетирования клиентов или сотрудников, коннектор для интеграции bpm’online с лидогенерационными формами Facebook, коннектор с сервисом для анализа личности TAVIQ Profiler и дополнение для автоматического слияния дублей контактов.