Топ 10: Сервисы мониторинга социальных сетей (Украина и Восточная Европа)

2024. Pulse Media Scout - система мониторинга публикаций в СМИ и соцсетях



Украинский сервис Pulse Media Scout позволяет мониторить упоминания и отзывы о ваших продуктах и компании в социальных сетях, сайтах новостей, мессенджерах (в т.ч. Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Telegram). Можно отслеживать либо поисковый запрос, либо конкретные источники, например национальные или международные СМИ. Поиск публикаций по ключевым запросам в социальных сетях имеет глубину до 3 месяцев. Результаты мониторинга выдаются с учетом тональности публикации, количественных показателей вовлечённости и доступны к экспорту в виде отчетов. Можно формировать индивидуальную отчетность и анализировать данные по запросу. Стоимость сервиса начинается от 1500 UAH/месяц за 5 активных проектов и 5 пользователей.


2023. YouScan добавил возможность создавать Социальные Аудитории для их мониторинга



В украинском сервисе мониторинга социальных сетей YouScan появилась функция Социальные Аудитории. Она позволяет создать аудиторию из определенного типа людей и мониторить их высказывания на определенную тему. Например, вы можете создать аудиторию Украинские бьюти-влиятельницы и мониторить, какие бренды они больше всего хвалят или критикуют. Вы можете настроить Социальные Аудитории в YouScan с помощью таких параметров, как ключевые слова, найденные в описаниях биографий пользователей социальных сетей; интересы и профессии (автоматически получаемые инструментами искусственного интеллекта YouScan из их биографий); демографические данные (возраст, пол); количество подписчиков. Кроме того, вы можете применить ИИ фильтры YouScan, например: география, язык и другие, чтобы еще больше конкретизировать данные о вашей социальной аудитории.


2021. YouScan назвали лучшим ПО для аналитики соцсетей



Второй год подряд украинская система YouScan стала лучшим ПО для аналитики соцсетей на MarTech Breakthrough Awards 2021. Ежегодно эта глобальная инициатива определяет передовые технологии, продукты и сервисы для маркетинга, рекламы и продаж. YouScan помогает бизнесу слышать своих клиентов и совершенствоваться. Платформа сканирует Facebook, Twitter, Вконтакте и другие соцсети, позволяет получать инсайты, анализировать ситуации потребления, повышать видимость бренда, делать исследования и управлять репутацией. У YouScan более 600 клиентов по всему миру, включая крупные агентства и международные бренды, такие как Nestle, Coca-Cola, McDonald's, L'Oréal, Google и многие другие.

2021. Сервис для продвижения в соцсетях и мессенджерах Postoplan привлёк $550K инвестиций



Эстонский сервис Postoplan - это автоматизированная платформа маркетинга в соцсетях, мессенджерах и Google My Business. С её помощью можно создавать, планировать размещение постов и продвигать контент в Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn... Сервис поддерживает неограниченное число аккаунтов, пользователей и проектов. По собственным данным, сервисом пользуются свыше 30 тысяч специалистов и компаний в 147 странах. У сервиса есть бесплатный тариф и тариф VIP с неограниченным периодом планирования, возможностью размещать до 500 постов в месяц и другими расширенными функциями. Платная версия стоит от $5,99 за 15 дней (около 450 рублей)


2019. В украинском сервисе для мониторинга соцсетей YouScan появилась ИИ-помощница



Вероятно в ближайшем будущем все ведущие SaaS сервисы обзаведутся собственными ИИ-помощниками, которые будут учиться у пользователей и автоматизировать часть человеческих (интеллектуальных) задач. В сервисе для мониторинга соцсетей YouScan такой помощник уже появился - Aina. Она хоть пока не умеет говорить и понимать язык, но зато сама следит за статистикой упоминаний бренда в соцсетях и, если происходит всплеск - сама определяет главный источник обсуждений, ключевые слова, тип сообщений, регион и присылает пользователю готовый отчет. Она также сравнивает активность упоминаний вашего бренда с общими трендами и предупреждает о стагнации. Вы можете обучать Аину, кликая в ее оповещениях на кнопку - было ли сообщение полезно или нет.


2018. Украинский сервис мониторинга социальных медиа YouScan купил конкурента BrandSpotter



Украинская компания YouScan приобрела сервис мониторинга социальных медиа BrandSpotter. После окончания срока действия текущих контрактов с клиентами платформа BrandSpotter перестанет существовать как отдельный продукт. «Более семи лет BrandSpotter и YouScan развивались параллельно, и конкуренция помогала обеим командам совершенствовать свои продукты. В то же время мы сотрудничали, вместе обсуждали вопросы развития рынка, и разделяли общий подход и этические принципы в работе. Из всех игроков рынка именно с YouScan нам комфортно объединить усилия. Наши сильные стороны добавятся к сильным сторонам YouScan и рынок получит лучший сервис, объединивший экспертизу обеих команд», — отмечает директор BrandSpotter Ольга Стерник.


2015. Zoho запустил сервис мониторинга социальных сетей Zoho Social



Если вы соскучились по новым SaaS сервисам от Zoho - то вот вам - Zoho Social. Это система управления маркетингом в социальных сетях (альтернатива Hootsuite, YouScan и т.д.). Во-первых, она умеет мониторить Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn на предмет упоминания компании и ее продуктов. Кроме того, она позволяет совместно создавать контент для соцсетей и централизовано постить сообщения в вышеуказанные социальные сети (в т.ч. назначать оптимальное время публикации). И в-третьих, система предоставляет аналитику по вашим фолловерам и успешности ваших социальных активностей. Сервисом можно пользоваться со смартфона (iOS или Android). Есть бесплатная версия - на один бренд и 2 социальных сети (Facebook и Twitter), а платная начинается от $10/мес.