Slack

2023. Slack сделал дизайн сообщений похожими на переписки в соцсетях



Корпоративный мессенджер Slack провел редизайн и собрал в одном месте все активные треды и упоминания. Разработчики объяснили необходимость редизайна тем, что в мессенджере появилось слишком много новых инструментов. Из-за этого интерфейс стал «загромождённым», а некоторые функции «невозможно найти». Обновление должно упростить отображение информации. Для этого в мессенджере появится вертикальная вкладка слева. В разделе «Домой» будут доступны стандартные функции — в том числе каналы и их список. В разделе с личными сообщениями интерфейс похож на переписки во многих соцсетях: слева находятся списки пользователей, справа — окно с активным диалогом. Во вкладке будут отображаться все существующие диалоги, а не недавние переписки, как сейчас.


2023. Slack представил инструмент для работы с документами внутри приложения



Slack представил инструмент «Холсты» для работы с документами внутри приложения. Он позволяет работать с текстом, изображениями, видео и ссылками, а также — взаимодействовать с приложениями, которые интегрированы со Slack. Инструмент позволяет создавать и редактировать документы внутри Slack. В «холст» можно добавить, изображения, видео, списки, опросы, а также ссылки, контент из которых встраивается автоматически. Внутри него можно также взаимодействовать с приложениями, которые интегрированы со Slack. При создании нового «холста» им можно поделиться с конкретным человеком или каналом, все участники которого получат доступ к документу. Комментарии к «холсту» собираются в отдельной ветке. В компании считают, что пока «Холсты» будут дополнением для функций закладок и закреплённых сообщений.


2023. В Slack добавили бота на основе ChatGPT



Компания Salesforce добавит в принадлежащий ей мессенджер Slack чат-бота на основе ChatGPT — он сможет пересказывать треды и генерировать быстрые ответы. Его назвали Einstein GPT и дорабатывали вместе с OpenAI — разработчиком ChatGPT и по совместительству клиентом Slack. Он умеет анализировать запросы, которые поступают в клиентскую службу, и составлять шаблоны ответов, учитывая данные из корпоративных баз. Работникам останется только отправить сообщение, внеся при желании нужные правки. Einstein GPT можно также попросить составить письма и, если нужно, исправить стиль с формального на более свободный, сгенерировать страницы для сбора заявок от потенциальных лидов, проанализировать экономические показатели компании или написать фрагмент кода.


2022. Slack обновил Workflow Builder



Корпоративный мессенджер Slack расширяет инструмент Workflow Builder, добавляя новые функции автоматизации. Workflow Builder используется для автоматизации рутинных процессов в Slack без необходимости писать любой код. Это простой в использовании инструментарий. Пользователь может, например, автоматизировать запросы на отпуск по каналу Slack, не заставляя других просматривать несколько страниц или программ. Возможности этого инструмента достаточно ограничены, но это обновление изменится. После обновления пользователи смогут посылать рутинные процессы в качестве ссылки в чатах Slack. Каждая ссылка на рабочий процесс развернется с предварительным просмотром, что позволит пользователям запускать одним нажатием. В начале следующего года Workflow Builder получит поддержку условной логики или операторов if-then, направляющих пользователей разными путями в зависимости от того, как они реагируют на рабочий процесс.


2022. Slack повышает цены и вводит новые ограничения в бесплатную версию



Slack впервые с 2014 года повысит цены — тариф Pro подорожает на 9%. С 1 сентября ежемесячная подписка Pro подорожает с $8 до $8,75 на пользователя, годовая — с $6,67 до $7,25 за пользователя в месяц. Кроме того, если вы пользуетесь бесплатным планом, то меняется способ и продолжительность хранения сообщений и файлов. Раньше в бесплатном тарифе показывались последние 10 000 сообщений и загруженные файлы объемом 5 ГБ. В дальнейшем их хранение будет основываться на времени, а не на количестве: Slack будет показывать последние 90 дней сообщений/загрузок, независимо от того, сколько их или сколько они весят.


2021. Slack добавил функцию коротких видеосообщений вместо звонков



Мессенджер Slack запустил новую функцию под названием Clips. Она позволяет записать видеосообщение и отправить его в общий чат или лично коллеге. Видеосообщение будет отображаться как обычное сообщение, станет частью приложения, никаких надстроек или дополнительных плагинов устанавливать не нужно. Ответить можно любым удобным способом — текстом, таким же видео. По словам разработчиков, Clips нужен, когда вместо 30-минутной встречи можно записать короткое видео. Также этот инструмент будет полезен для тех, кто живёт в разных часовых поясах и вынужден участвовать во встречах в режиме реального времени.


2020. Salesforce купила Slack за $27,7 млрд



Корпоративный мессенджер Slack все-таки не смог остаться независимым. Конкуренция со стороны Microsoft Teams стала слишком агрессивной. Кроме того, компания проиграла конкуренцию Zoom, так и не предоставив удобный инструмент для видеосвязи. Но теперь у Слэка будет могущественный покровитель и его обширная клиентская база. Что касается Salesforce, то теперь это главный конкурент Microsoft на рынке корпоративного ПО. Вероятно, можно ожидать от нее покупки/разработки собственного офисного пакета. Для сравнения, капитализация Salesforce – около $200 млрд, Microsoft — более $1,6 трлн.


2020. Slack опять хочет убить email: несколько компаний смогут работать в одном канале



Slack представил новую функцию Slack Connect, которая призвана заменить email в коммуникациях между компаниями. Теперь пользователи Slack могут собирать в одном канале до 20 разных организаций. Разработчики говорят, что это — удобный способ работать, к примеру, с цепью поставщиков, коллегами по рынку или филиалами. Администраторы таких каналов могут контролировать, какие именно данные их организации выкладываются в общий доступ. Чтобы создать канал, доступный пользователям за пределами вашей компании, нужно нажать ссылку Share this channel и отправить администратору компании-партнера. Slack Connect доступен пользователям всех платных тарифных планов.


2017. В Slack появился крутой screen-sharing



Групповой чат для совместной работы Slack уже некоторое время позволял пользователям транслировать свой экран во время видеозвонков. Но теперь разработчики полностью обновили этот screen-sharing инструмент. Он стал полностью интерактивным. Пользователи могут рисовать, печатать текст поверх расшаренного экрана и редактировать свои рисунки. При этом видно, кто что рисует в данный момент. Таким образом, можно эффективно совместно с коллегами обсуждать дизайн сайта, документы или маркетинговые материалы. Напомним, инструмент screen-sharing доступен только в платной версии Slack, которая стоит от $6.67/мес за пользователя. В конференц-звонке могут участвовать до 15 человек.


2016. Skype интегрировался со Slack



Корпоративный мессенджер Slack - очень хорош для организации совместной работы. Но вот видеозвонков в нем нет. Этот недостаток вызывалась исправить компания Microsoft и интегрировала Skype со Slack. Теперь простой командой "/skype" в Slack можно быстро создать группу для видеовстречи в браузерной версии Skype. Войти в группу можно как через свой аккаунт, так и создав временный. Чтобы совершать аудио и видеозвонки необходимо установить плагин Skype для браузера. Без него общаться можно только текстом или пересылать файлы. Учитывая популярность Slack и приверженность Сатьи Наделлы инструментам для совместной работы, никто не удивится, если Microsoft вскоре купит этот самый горячий (на данный момент) ИТ стартап.


2014. Slack - бесплатный корпоративный чат, объединяющий инструменты для совместной работы



Slack - новый сервис для бизнес-коммуникаций, стремительно набирающий популярность. Главной фишкой Slack является возможность интеграции диалогов и ссылок из многих других приложений для общения и работы (включая Drobpox, Google Docs, GitHub). Это позволяет пользователям отслеживать прогресс в работе над различными проектами с помощью одной платформы, а также снизить информационную перегрузку, которая возникает при необходимости общаться с множеством людей в разных мессенджерах и почте. Таким образом, Slack решает проблему, которая возникает, когда внутри одной команды разные сотрудники пользуются разными средствами и приложениями. Пока сервис рапросотраняется бесплатно. Возможно, в будущем нужно будет платить за сохранение истории сообщений за определенный период времени.