 |
VoIPTime CRM
CRM-система, ориентированная на компании из сферы товарного бизнеса и интернет-магазины, впрочем, это решение все еще поражает весомым перечнем важных функций, включая автоматизацию продаж и коммуникаций, продвинутые аналитические инструменты, широкий набор интеграций с ключевыми маркетплейсами, службами доставки, платежными системами, а также возможность хранить всю историю коммуникации с клиентами и вести складской учет с опцией синхронизации данных между разными ресурсами.
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались VoIPTime CRM, потом также просматривали:
Новости VoIPTime CRM (+)
09.03.25. В VoIPTime CRM улучшено управление файлами, интеграция с Checkbox
В новой версии VoIPTime CRM появился новый раздел ‘Управление файлами’, где отображается актуальный объем использованной памяти и наибольшее значение за текущий и предыдущий месяц. Доступ к странице ‘Управление файлами’ имеет только пользователь с ролью admin. Он может удалить файлы по типам и фильтрам тем самым освобождать пространство. Также, доработана интеграция с программным PPO - Checkbox - добавлена возможность настраивать типы оплат через специальную таблицу „Оплаты“ на странице настройки интеграции Checkbox. Это позволяет создавать типы оплат, которые будут отображаться в чеке при фискализации. Добавлена возможность администратору скрывать поля в админском API. Для этого нужно перейти во вкладку «Права» и настроить поля, которые могут передаваться по API администратора.
2024. В VoIPTime CRM появился софтфон, улучшенная интеграция с контакт-центром
Вышло очередное обновление CRM системы для товарного бизнеса и интернет-магазинов VoIPTime CRM. Разработчики доработали интеграцию с VoIPTime Contact Center. Системы работают теперь в едином окне — оператор пользуется исключительно интерфейсом VoIPTime CRM, имея возможность совершать и принимать звонки, управлять своим статусом и сохранять результат завершения разговора, не покидая CRM-систему. Вся история коммуникации — для Заявки или Клиента — передается в Журнал активности, где доступна подробная информация по звонкам и есть возможность прослушать записи разговоров. Кроме того, в VoIPTime CRM теперь есть полноценный виртуальный телефон. Его функционал включает осуществление и обработку входящих и исходящих звонков, а также трансфер звонка на другого оператора. В момент поступления звонка от клиента, система автоматически откроет карточку клиента или заявки, за которой закреплен номер телефона клиента;
Отзывы
